Мы подбираем и няню для самых маленьких, и гувернанток для детей чуть старше. Для работы с младенцами обязателен опыт работы медсестрой в роддоме, патронажной сестрой или врачом-педиатром. Детям от года нужна няня с педагогическим образованием — рекомендуем воспитателей детского сада, которые знают специфику возрастной психологии, владеют различными методиками. С нами сотрудничают и учителя. Бывает, нас просят найти домработницу-няню, которая, кроме работы в доме, могла бы просто несколько часов погулять с ребенком. В этом случае профессиональное образование не обязательно. Главное, чтобы человек любила детей, чтобы это было ее призванием. Педагогов много, но найти именно таких очень сложно. Наверное, поэтому у нас стоят очереди.

— Существует ли испытательный срок?

— Мы практикуем пробные дни, когда еще до подписания договора няня или гувернантка около двух недель работает в семье, знакомится с ребенком, ее привычками, особенностями, режимом дня и т.д. Таким образом, и родители могут увидеть няню по делу, и сама няня сможет определиться, подходит ли ей это. Очень важно, чтобы на свою работу няня шла, как на праздник. Чтобы ребенок ждала с ней встречи. И только когда мы убеждены, что обе стороны нашли друг друга, мы заключаем договор. Он предусматривает еще месяц испытательного срока. Если случается так, что впоследствии няня по каким-то причинам не может продолжать работать, мы бесплатно находим ей замену.

— Расскажите, пожалуйста, подробнее об обязанностях сторон.

— Агентство обязуется подобрать качественную кандидатуру, научить его. У нас есть двухнедельный курс по специфике работы в семье, где изучают вопрос отношений, безопасности ребенка, что можно, а что нельзя в семье делать, как вести себя на улице, с кем общаться, а с кем не стоит т.д. Нянька соблюдает режим работы и требований, оговоренных в договоре, это гигиена ребенка, прогулки, кормление, занятия и другое. Мы подбираем только тех людей, которые могут работать по графику заказчика. Каждая няня или гувернантка указывает желаемый режим работы. Кто-то может работать только несколько часов в день, кто посуточно. Поэтому мы стараемся сделать так, чтобы обе стороны остались довольны, и замены у нас крайне редки.

— Многие не решается обращаться в агентство, поскольку убежден, что это дорого. Сколько стоят ваши услуги?

— От 6 до 12 гривен за час — няни и 3-5 долларов в час — репетиторы. Все зависит от уровня специалиста и требований заказчика. Например, со знанием иностранного языка — одна стоимость, с методиками раннего развития — другая, просто няня из детсада — третья. Надо заметить, что частные сады и школы тоже достаточно дорогие. Но главное — это понимание того, что на детях экономить нельзя. Можно взять и бабушку-пенсионерку, которая с утра до вечера смотреть сериалы, а малыш будет сидеть в манеже. А можно — няньку за тысячу гривен, но она будет заниматься с ребенком. Поверьте, разница в уровне развития таких детей очень большая. Я нацеливаю наших гувернанток прежде всего на развитие личности.