ссора

Ссора: как правильно себя вести?

Ссора: как правильно себя вести?Ссоры бывают. И с этим сложно что-то сделать. Лучше, конечно, предупредить их, но если уже поздно …

Все мы уже много раз читали о правилах поведения в конфликтной ситуации — не перебивать, не повышать голос, слушать партнера. Но почему-то, когда нас поглощают эмоции, мы — такие хорошие, добрые, интеллигентные люди, мы начинаем кричать, перебивать друг друга, вспоминать старые ошибки и делать все наоборот. Что мы пытаемся друг другу доказать? Мы пытаемся решить вопрос: «кто прав, кто виноват?» А что если подойти к конфликту, заранее отказавшись от этого вопроса, просто перестать искать виновных и побежденных.

Мы полагаем, что конфликта не может выйти ничего путного, потому что в конфликте кто-то побеждает, а кто-то проигрывает.

В действительности большинство конфликтов имеет несколько причин. И этот факт делает возможными взаимовыгодные решения. Для каждого из участников конфликта важнейшими могут быть совершенно разные обстоятельства.